Puedes cambiar el nombre o propósito de tu asistente accediendo a la sección de configuración general desde el panel de control. Una vez allí, selecciona el asistente que deseas modificar y edita los campos de nombre y propósito. 

Verifica que el asistente haya sido entrenado con fuentes de datos suficientes. Si las respuestas siguen siendo incorrectas, revisa los prompts y las fuentes de entrenamiento en la configuración del asistente. 

Después de publicar tu asistente, se te proporcionará un código de integración que puedes insertar directamente en el código de tu sitio web o aplicación. Ve a la sección de publicación y sigue las instrucciones para obtener el código. 

Utiliza el entorno de pruebas (staging) para simular interacciones con el asistente. Esta función te permite asegurarte de que todo está configurado correctamente antes de la publicación oficial. 

El límite total es de 400,000 caracteres combinados entre documentos y prompts. Si necesitas más espacio, considera revisar las fuentes o dividir los datos en partes más relevantes. 

Accede al panel de métricas, selecciona la opción de exportar y elige el formato deseado (CSV o JSON). Puedes aplicar filtros para exportar solo las conversaciones que sean relevantes para tu análisis. 

Sí, puedes cambiar el rol del asistente en cualquier momento. Accede a la configuración del asistente, selecciona el nuevo rol, ajusta los prompts según el nuevo contexto, y guarda los cambios. 

• El chatbot puede configurarse para capturar leads cuando interactúa con usuarios a través de un iframe o burbuja de chat. Esto es particularmente útil para recopilar información de contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono. Los administradores pueden personalizar qué campos solicitar y activar o desactivar cada campo según las necesidades del negocio. 

• Restablecimiento de campos: Cada campo de información tiene un botón de «Reset» que permite restablecer el texto del campo a su configuración predeterminada. 

• Interruptores de activación: A la derecha de cada campo (nombre, correo electrónico, teléfono), hay interruptores que permiten activar o desactivar la solicitud de información según sea necesario.